Accedeix al suport per Linux fent click ací

 

Per obtindre suport has de registrarte al forum de suport com usuari.

Després has de fer un ingrés al conter 0073/0100/55/0413342698 a nombre de Palàcios Serveis Informàtics indicant el teu nom d'usuari o e-mail y el tipus de suport triat.

Una vegada fet el ingrés activarem el teu conter y podràs accedir al area de suport triada.

Estes son les nostres tarifes:
Suport anual usuari: 80 Euros
Suport anual servidorss: 210 Euros

Suport anual usuari:
- Acces al Foro de Usuarios
- Resolució d'incidencies per a sistemas i programes d'escriptori com: KDE, Gnome, OpenOffice, Firefox, escanner, impressores, dispositius usb, etc.
- Instal·lació de software d'escriptori: e-mail, editors, emule, etc.
- El suport es fa només a través d'aquest fórum, per opcions adicionals contacte amb nosaltres: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla
- Temps máxim de resposta 24h


Suport anual servidors:
- Acces al Foro de Usuarios, Servidores i Incidencias.
- Resolució d'incidencies per a sistemas i programes d'escriptori com: KDE, Gnome, OpenOffice, Firefox, escanner, impressores, dispositius usb, etc.
- Resolució d'incidencias per a servidors linux: MySql, postfix, hylafax, apache, php, etc.
- Instal·lació simple de servidors.
- El suport es fa només a través d'aquest fórum, per opcions adicionals contacte amb nosaltres: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla
- Temps máxim de resposta 24h


Suporte per incidencia
Incidencia única: solicitar presupuesto
Pack 5 incidencies usuari: 60 Euros
Pack 5 incidencies servidors: 180 Euros
Per aquest tipus de suporte només es te accés al fórum de Incidencias resueltas.

Com sol·licitar un pressupost:
- Registrar-se al fórum, se li enviarà un e-mail d'activació.

- Activar el conter fent click en el link d'activació.
- Ingresar en el foro y postejar la sol·licitud.